L'Intelligence Émotionnelle, Outil de l'Intervenant
Dans notre culture occidentale, l’expression émotionnelle a souvent été considérée comme inconvenante : jusqu’il y a peu, on traitait d’« hystérique », de « pleurnichard » ou de « trouillard » celui ou celle qui osait exprimer de la colère, de la tristesse ou de la peur.
Même les situations heureuses ne pouvaient pas toujours être exprimées en public. D’ailleurs, les postes à responsabilités n’étaient pas ou peu attribués à des personnes jugées « trop » sensibles. Il fallait rester stoïque, impassible et neutre en toutes circonstances. Le déni des émotions était la norme, sauf, évidemment, si l’on était artiste !
Aujourd’hui, heureusement, nous ne sommes plus à l’époque des petits guides de savoir-vivre des années 60 (Marabout flash), où tout devait être lisse et bien rangé. Même — et surtout — dans le monde du travail, l’intelligence émotionnelle est prise en compte dans l’engagement du personnel et les évaluations annuelles, notamment pour le middle management et les postes à responsabilités. Elle est enseignée dans les hautes écoles de commerce et de management et en coaching, et de plus en plus de managers demandent un accompagnement sur ce sujet.
Et dans le secteur de la relation d'aide ? Qu’en est-il exactement ?
Mais qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle (QE) et comment en faire une force de l'intervenant ?
POUR QUI ?
Intervenants dans les secteurs de la relation d’aide, du soin, de l’éducation et en devenir.
OBJECTIFS
Améliorer sa relation à soi-même et aux autres,
Favoriser la prise de recul dans ses interventions.
METHODOLOGIE
Nous proposons deux journées d'exploration sur le sujet : un peu de théorie, du travail réflexif et des exercices concrets jalonneront ces demi-journées. L’objectif est de vous apprendre à identifier vos émotions, les nommer, les comprendre et les réguler.
Différents courants seront mobilisés, dont, entre autres : l’Analyse Transactionnelle, la Systémique, la PNL et la Mindfulness (pleine présence).
Infos Pratiques
Durée :
2 journées
Date / Horaire :
Mercredis 4 et 18 mars 2026
De 9h00 à 16h30
Prix :
180€
Lieu :
ASBL L'Albatros
18, rue de la Corderie
1300 Wavre, Belgique
Voir la carte
Accès et parking :
En voiture : E411, sortie 6 Wavre. Stationnement non payant dans la rue et rues avoisinantes. Voir parking à Wavre.
En transports en commun : 13min à pied de la gare de Wavre et 8min à pied de la place Bosch.
Formateur(s)
Sophie Philippart est systémicienne, maître-praticienne en PNL, formatrice et superviseuse. Elle aime semer de petites graines de réflexion en vue d’un mieux-être professionnel et/ou relationnel chez les personnes qu’elle accompagne en privé ou en formation.
La gestion du changement, la prise en compte des émotions et les approches thérapeutiques à médias artistiques lui tiennent particulièrement à cœur.